SUPERVISOR DE ATENDIMENTO – Barra Funda – Salário + Excelentes Benefícios – Cadastro Online até 20/02

Grupo Seres abriu seleção para Supervisor de Atendimento / Call Center, na Barra Funda.

Veja os detalhes a seguir e boa sorte!

Será responsável por:

  • Gestão da equipe (atendimento, engajamento, capacitação dos profissionais);
  • Resolver e gerenciar problemas e conflitos (gestão da equipe e clientes);
  • Prestar auxílio e esclarecer dúvidas dos colaboradores durante a operação;
  • Agir proativamente e solucionar os casos de irregularidades que possam trazer transtorno aos clientes e/ou operação;
  • Gestão do departamento através da leitura dos indicadores, realizando uma análise global e minuciosa para rápida tomada de decisões;
  • Acompanhamento de produtividade, bem como de possíveis pontos de melhorias e buscar as ações de desenvolvimento;
  • Realizar acompanhamento e melhorias no trabalho através tanto de uma visão sistêmica dos objetivos empresarias, das leituras dos indicadores da área e do entendimento de sua equipe (pontos positivos, pontos a desenvolver, ações que podem engajá-los).

Seu contrato será:

  • CLT

Exclusiva PCD:

  • Não

Onde você vai trabalhar:

  • Barra Funda, São Paulo – SP

Seus horários:

  • A definir
  • Empresa esperar que o candidato possua disponibilidade de horário.

Benefícios:

  • Assistência odontológica;
  • Assistência médica;
  • Previdência privada;
  • Vale alimentação;
  • Vale refeição;
  • Seguro de vida;
  • Participação nos lucros;
  • Vale transporte;

Salário:

  • A combinar

Requisitos:

  • Ensino superior completo, em qualquer área.
  • Conhecimentos em informática, principalmente no Pacote Office

CANDIDATE-SE AQUI
(Site da Agência Responsável pela Seleção)

Te desejamos boa sorte!

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