ANALISTA DE QUALIDADE JR. – Seg a Sex – R$ 2.352,00 + 16 EXCELENTES BENEFÍCIOS! – Até 30/06

Empresa Epharma abriu seleção para ANALISTA DE QUALIDADE JR.

Veja os detalhes da vaga a seguir e prepare o seu melhor currículo!

Vaga também destinada a PCD/PNE =D

DESCRIÇÃO DA VAGA:

Crescer é o único caminho, e para que possamos oxigenar conexões e impulsionar a saúde buscamos talentos para nosso time epharmer.

Estamos contratando uma Pessoa Analista de Qualidade Júnior par atuar em um Programa de Suporte ao Paciente, em parceria com a Indústria Farmacêutica.

Se você é acessível, tem humildade intelectual, desafia o status quo, se sente confortável com a ambiguidade e possui uma boa dose de coragem, você terá sucesso aqui na epharma, então confere essa oportunidade de Analista de Operações Júnior:

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

• Monitorar o atendimento telefônico nas quantidades e procedimentos específicos para cada programa;
• Analise e resposta semanal de criticas relacionadas aos consultores de atendimento;
• Elaborar relatórios de monitorias (individuais e compilados) nas frequências estabelecidas pelo cliente;
• Elaborar e atualizar os scripts de atendimento, em parceria com clientes e gestores da área, garantindo a constante melhoria dos fluxos e processos;
• Fornecer feedback aos Gestores e Equipe de atendimento sobre os monitoramentos realizados, quando necessário;
• Notificar a Farmacovigilância, todos os relatos com data retroativa, sob demanda;
• Enviar reconciliação referente aos chamados de Farmacovigilância;
• Envio de relatórios para a equipe de Farmacovigilância e Gestores, conforme determinado em procedimentos;
• Reporte de duvidas a equipe de Farmacovigilância;
• Realizar calibração das atividades, conforme determinado pelo cliente;
• Ministrar Treinamentos e Reciclagens conforme demanda da gestão.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

• Formação completa na área da saúde;
• Experiência na área de Monitoria e Qualidade;
• Senso de urgência;
• Comunicação e didática;
• Pensamento Sistêmico;
• Liderança.
• Administração do tempo;
• Planejamento e organização;

O que você vai encontrar aqui?

• Contratação efetiva pela epharma.

Horário de trabalho:

• Segunda à sexta-feira das 09:00 às 18:00

Local:

• Barueri e Remoto

Salário:

• Oferecemos salário mensal de R$ 2.352,00 e empoderamos os epharmers a fazerem suas escolhas de benefícios de acordo com seu estilo de vida.

Oferecemos mais de 20 opções para você escolher e usar como quiser em nosso marketplace de benefícios. Conheça a seguir:

• Vale refeição/alimentação com Ifood ou VR Benefícios;
• Cartão epharma (lista de descontos em medicamentos, convênio e subsídio de 60% em medicamentos com receita);
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Concierge da saúde e SOS Dental;
• Telemedicina;
• Programa Filípedes de incentivo à atividade física com o academia e ginástica laboral online, treino de corrida e subsídio à atividades físicas presenciais;
• Seguro de vida;
• Programa Conexão Saudável com atendimento psicológico ao epharmer e seus dependentes.
• Educação financeira, adiantamento salarial, empréstimo consignado e acesso à previdência privada para sua gestão;
• Licença maternidade estendida;
• Coaching maternidade para retomada;
• Porto Pet para cuidar da saúde de seu estimado bichinho;
• Cartão flexível com a Flash;
• Clube de descontos com a Convenia;
• Day Off no mês de seu aniversário;

Gostou da vaga?

Faça seu cadastro no site da agência responsável CLICANDO AQUI.

Durante o processo, informe que viu a vaga no EmpregandoSP.com

Tags: Barueri | Zona Oeste