DESCRIÇÃO DA VAGA

O multiplicador é o responsável pela formação dos novos colaboradores, portanto é um dos cargos mais importantes dentro da nossa organização.

Você irá ministrar treinamentos proporcionando a capacitação necessária para o início das atividades dos novos colaboradores no atendimento e também para operadores experientes quando apresentam baixo desempenho (reciclagem) ou para atualização dos processos.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Ministrar treinamentos;
  • Levantamento de necessidades de treinamento (LNT) através de estudos em ferramenta corporativas;
  • Desenvolver material de treinamento com metodologias específicas ao tema, preparar apresentação, exercícios e planos de aula, interagindo, com outras áreas: Planejamento, Qualidade e Operação;
  • Alimentar relatórios de controle e desempenho mensurando a eficiência das atividades;
  • Controlar a presença em sala de aula, informando através de sistemas corporativos ausências, atrasos, desistências e reprovações;
  • Dimensionar os números de salas de acordo com o número de turmas e preparar cronogramas de aulas;
  • Cumprir procedimentos estabelecidos pela área de atuação quanto ao reporte hierárquico, absenteísmo, controle de metas de produtividade individual.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo Ensino médio Completo;
  • Conhecimento no Pacote Office;
  • Conhecimento gerais em informática;
  • Experiência ministrando treinamentos/aulas;
  • Preferencialmente residir próximo as Unidades Atento Guarulhos e Itaquera.

Salário:

  • R$ 1.350,00

Horário de trabalho:

  • 10:20 – 18:00
  • 13:20 – 21:00

Jornada de Trabalho:

  • 200h mês | Escala 6×1 com folgas aos domingos.

Benefícios:

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Criança especial;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de trabalho:

  • Atento Guarulhos – Av. Guarulhos, 3384 – Pte. Grande, Guarulhos – SP, 07022-020, Brasil
  • Atento Itaquera – Av. Jean Khoury Farah – Artur Alvim, São Paulo – SP, 08285, Brasil

CANDIDATE-SE AQUI (Site Externo, da própria Atento)

Te desejamos boa sorte!

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